亞太電商論壇 一次解密跨境、行動與全球佈局三大趨勢

十月初，台灣電商圈盛事一件的是數位時代與政府主辦的亞太電商論壇，這次論壇邀請各大網路業者探討未來趨勢，小編這次選取網路整理過的資料與大家分享。

亞太電商論壇登場 Google、Facebook、Twitter等十大專家， 一次解密跨境、行動與全球佈局三大趨勢

數位時代票選100大網路賣家-百大勝出靠3大關鍵

最近數位時代舉網路電商賣家票選得活動，自數位時代舉辦此活動以來，已過數年，每年各大賣家名次互有起落，2015年新得榜單又出來了，有鑿於此網路也出現一些分析文章，小編取其中一篇與大家分享。


回歸商務本質，不只是「電子商務」！100大網路賣家勝出靠3大關鍵 

職場達人，憲哥看高年經實習生體悟

近日，身邊的朋友紛紛在FB上發文，大讚高年級實習生好看，從另一種角度看職場文化，踏入職場一年多，讓我非常好奇這部電影，上網搜尋了一下，發現佳評如潮，從電影院看完，上完想找大家看法，幸運看到亞洲企業知名講師的謝文憲，憲哥的專欄，分享一下。

電商新盛世??還是電商新剩事??

最近台灣網路圈電商業者，熱烈討論一篇商業週刊專題報導的文章，文章指出台灣產業開始進轉型網路業界，造成電商人才需求大幅度提告，然而產業轉型網路是長期以來即一直進行著，早已是主流趨勢，是否值得大吹特捧呢?

因此業界有人提出這樣的疑問，本文即是分享自該篇文章，讓大家一同共同思考。

商周專題:電商新盛世

是的，我是在1999年開始進入電商產業，當時的確見過一些案例，憑著一份企劃BP就拿到數百萬資金，開始做電商；也看過很多人進入電商，然後黯然離去。當時網路購物甚至沒有線上刷卡，當時我們請客戶在網站上下載刷卡授權單，填寫後傳真給我們(現今有些旅行社仍這樣做)，但個人有幸見證到電商興起那個年代。1999年開始在網路上賣保養品，一路更迭變換，中間遇到許多磨練，跌倒又努力爬起來的經歷。

2001年我也見證到當時許多網站上市，雅虎併購台灣奇摩，成為現在的雅虎奇摩網站；ebay用新台幣約4億併購了力傳uBid(2002/2/26見報，連結如下：http://www.ithome.com.tw/node/16205)；2006年8月台灣第一個華文搜雲引擎蕃薯藤賣給網絡數碼(Webs-TV) ，請見連結：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/2765。期間也很多網站電商夥伴倒閉，終於成為現今台灣電商的樣貌。

這幾天一篇商周的報導，掀起了網路電商業界的討論，標題為：「電商新盛世」，連結為：http://www.businessweekly.com.tw/KIndepArticle.aspx?id=26595

文中寫到台灣現在許多傳產大老闆開始注重電商，台灣電商的營運主管已被喊價到新台幣二千五百萬年薪；連剛畢業的應屆畢業生，阿里巴巴都可以開出人民幣23萬元（約合新台幣115萬元）薪水。這篇文章一出引發兩種觀點：一種認為台灣電商的確正在蓬勃發展，另一種觀點則是這報導太誇張了，根本沒有人領2500萬年薪，台灣電商更是泡沫化的徵兆已現，可能過度泡沫接下來台灣電商還會倒閉一波，會有更多電商公司無法存活。

如果妳問我看法為何？首先我想今年底開始台灣經濟就會很慘(原因很多，但不是本文討論重點，就大家一起承擔苦果吧！)，簡單用以下觀點來回答：

◎電商作為一種通路：電商和各種網路行銷發展到今天，其實電商是一個通路，一個新形態的通路，網路行銷是一種新的行銷模式。很難定義這個新的通路和模式，因為電商融合到現在不是單獨憑空的通路，也不是承襲原本就有的通路模式電商融合實體和虛擬、舊有和新創、螢幕和店面等各種型態，成為現在最重要、但也最難理解的新形態通路樣貌。

海外的案例告訴我們，電商龍頭Amazon 開始佈建許多新型態的零售科技，比如在家按鈕送貨、無人機送貨等，而Amazon也在2004年收購中國卓越網成為中國亞馬遜網站，2014年5月亞馬遜則宣布用2000萬美元入股生鮮電商上海美味七七網，不斷擴大零售業版圖。實體零售業龍頭Walmart則直接買下更多原本就持股過半的中國電子商務網站「1號店」，將其成為Walmart中國電商網站。而在電商競爭激烈的中國，可參見這則報導：「陸電商巨人 跨實體通路拚創新」，連結為：http://udn.com/news/story/7240/1212930

文章提到2015年8月，中國最大的B2C電商龍頭京東商城用人民幣43億元入股連鎖超市「永輝超市」，持股10%。而另一電商平台阿里巴巴集團同時和中國最大實體零售業者蘇寧雲商達成戰略合作，阿里巴巴投資約人民幣283億元參與蘇寧雲商非公開發行，占發行後總股本19.99%，成為蘇寧雲商第二大股東；而蘇寧雲商將以140億元認購不超過2,780萬股阿里巴巴新發行股份。虛擬電商通路都開始往實體通路佈建，兩者的界線已經越來越模糊。而在台灣我最近才聽到一個年營收數億元新台幣，擁有將近20家實體分店的零售品牌，卻為了一個數百萬元的簡單進銷存系統，70多歲的老闆一直不願意簽字同意建置這個系統，因為並無法確保獲利，老闆也認為用更多臨時員工可以解決這些問題。

電商是一種新型態的零售通路整合，台灣尚未看到更多運用，改變正在發生中，有越來越多消費者是從網路蒐集資訊，綜合評估後選擇虛實整合模式取貨付款，會有更多運用發生。

◎電商作為一種產業：很多人呼籲已經有太多年輕人創業，但各位有想過嗎？在上個世紀台灣貿易盛行時，電子業也有許多人創業，現在看到的上市櫃營收數百億十億的電子業大老，都是台灣最早一波創業潮下存活迄今。比起動輒購買設備就要數億數千萬的投資，或者研發一個晶片專利、註冊生產出來就得花掉數億數千萬創業模式，電商其實提供了現在資源不均等現實下，讓更多年輕人可以用小資本切入。或許妳要嘲笑這些年輕人，只不過在網路上銷售某些東西，花了數萬元建置網站、甚或只有幾萬元購買廣告嘗試；或者因為有個靈光一現的好點子，創業團隊就撰寫出來，作為一個App或遊戲、或網站提供人家下載購買等。

越來越多新型態創業是我們看不懂的內容，更不用說原本電子業的老闆們，但不幸的是大多資源如土地、現金、創業資源等都還是在過往台灣產業大老手中，會聽到批判現今的電商網路創業模式非常正常，不要說60、70歲的大老們，我今年40歲就開始常常不懂年輕世代的上網模式，也看不懂許多新的網路運用和商業模式等，更遑論年紀比我更大的產業大老和官員們。我甚至已經算是網路重度使用者了，要讓不常使用網路、生活中也很少利用網路電商運用的大老闆們，願意敞開心胸學習新形態創業，我認為是緣木求魚。在沒有太多資源狀況下，越來越多年輕團隊採用小規模數萬幾十萬創業，然後開始做一些小題目，其實是非常正常的。

就很像美國大聯盟MLB，每年數萬人加入美國職棒小聯盟，從新人聯盟、1A、2A、3A奮鬥上來，最後只有數百人可以達到大聯盟的美夢。網路電商創業雖然眾多，但可以最後升上大聯盟的公司屈指可數，其中99%都失敗淘汰了，但這過程中培訓出來的失敗創業家、各新創公司員工、各種新創業模式嘗試，可以累積許多能量，作為台灣下一階段的產業參考。

電商並不是一個獨特的產業，對許多產業來說，電商只是其通路、其技術、其整合模式、其創新嘗試的一環，電商在台灣的各產業都尚未深入，也還沒融合傳統和新創的模式，更重要的是可以多培養更多電商領域人才，不一定只留在電商公司，各大產業都需要電商人才，還有許多長路要走。

◎電商作為一種創新：前陣子朋友在日本買房子，到東京市中心搭電車通勤需要一小時左右，30多坪房屋(日本沒有公設都是實坪)折合新台幣是900多萬，別忘記日本收入是我們的三倍。大家常說房地產是產業火車頭，這幾年股市、房市都逐漸走下坡，少數人賺的荷包滿滿，已經賺取台灣許多財富，而且擁有眾多房地產，早就可以爽爽過日子。但我不懂的是，難道房地產可以一直漲下去？大家都知道台灣沒有下一步產業規劃，一直罵說電子業沒落後沒有新的產業替代。那為何大家還要放任炒房，讓極少數人賺取房地產、無助於產業實質發展，卻還甘願接受？願意成為炒房幫兇？

電商作為一種創業模式，台灣需要更多創新不是嘛？除非妳認為台灣現況非常好，未來也非常有前景，如果事實不是這樣，那挑選電商作為整體長遠策略發展，並不是一件壞事！電商模式不同於過往傳統產業，不會有許多機械設備，也不會有眾多土地廠房，更不一定會有大量員工，工作的內容與流程都會呈現全新的樣貌。如果試圖想要用過往傳統的想法，來臆測猜想電商的意涵，其實只是徒勞無功！

綜合上述三點，個人認為這一波電商當然會進行淘汰整併，今明年後開始經濟不景氣，會有電商公司面臨經營困難，也會有很多新進入者，但台灣電商根本都還投資不足呢！縱有泡沫也還是充滿希望！台灣電商還需要很多傳統產業投入，融合成全新模式，更需要更多資源投注，讓各種嘗試百花齊鳴。

天佑台灣！

文章出處:研究生的呢喃自語

（轉載）如果還在心心念念思考如何提升轉換率，以下10種優化個案你一定要看（下）

上一篇文章介紹到提升轉率的5項個案介紹，接下來繼續討論另外5個案例，看這些電商如何透過小技巧，讓業績不斷增長！

（轉載）如果還在心心念念思考如何提升轉換率，以下10種優化個案你一定要看（上）

轉換率是指消費者進入網站後掏錢下單、確實執行購買動作的頻率，也是電子商務業者最關心的經營指標之一。轉換率高低涉及電商業者的營收和經營策略，而影響轉換率的因素包含「商品類型」、「廣告多寡」、「網站使用者介面設計」等等。

如何提升電商網站轉換率，從不同企業案例中學習是最快速的方式。以下分享Optimizely公司的客戶做為學習範例。Optimizely是由兩位Google前產品經理Dan Siroker和 Pete Koomen所創辦的公司，協助企業進行網站優化。一起來看看電子商務如何轉換率大幅提升吧。

（轉載）廣告主注意了！Facebook每點擊成本(CPC)計算有重大變革

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根據Facebook今天最新公告，隨著臉書最新2.4版的API公布，將對每點擊成本（ CPC）的計算方式有重大改革。

（轉載）當大家都在社群用#標籤，如何用的好又用的巧？

如果你也喜歡玩Facebook、Instagram、YouTube、Pinterest、Twitter這些社群網站，那你也一定不陌生#標籤，許多人認為只要標上#號標籤就可以讓更多人看到自己貼文，能得到更多曝光的機會以及得到更多的讚，但是事實正是如此嗎？文章中要跟大家介紹如何正確的使用#標籤：

解析矽谷 B2B 經典行銷：部落格還是超重要！

【台灣工程師的矽谷故事】解析矽谷 B2B 經典行銷：部落格還是超重要！

社群媒體近年流行以來，不少人將原本部落的文章轉移至社群媒體上，甚至出現認為社群媒體的行銷比部落格行銷更好，然而本文作者將分享自身觀察告訴大家，部落格行銷仍有其發揮的空間。

7 項技能沒點滿，千萬不要自稱數位行銷高手

別打自己臉！這 7 項技能沒點滿，千萬不要自稱數位行銷高手

究竟怎樣的行銷人員才可稱之為高手呢?相信這是很多行銷人員的大哉問，以下這篇轉自TO的翻譯文章，或許能有個解答。

數位行銷職缺在台大增 35%，Google 指出數據分析能力是關鍵！

近年網路蓬勃發展，網路行銷人才也更炙手可熱，今年隨著Google的數位火星計畫，不少年輕人投入數位行銷這塊領域，而近日有份數據數出來指出，數位行銷職缺在台灣增加35%，可見數位行銷的熱潮，今天這篇轉載文章將與大家分享這趨勢。

行銷菜鳥絕對能懂的 GA 十補帖

行銷菜鳥絕對能懂的 GA 十補帖，連我都看懂了！

說到網路行銷，Google的免費工具，Google Analytics 是網路行銷業界人士的好幫手，他有多樣不同指標協助行銷人士分析網頁，然而對許多剛接觸新手而言，讓人眼花撩亂的指標真是超辛苦的，這次分享的文章相信對許多人會有幫助的

電商時代的社會企業

想捐東西沒時間？兩個年輕人幫你送愛到全台

「你只要會網路購物，就可以輕易上手，」iGoods愛物資創辦人之一的邱珮瑜說。

談到愛物資，慈芳關懷中心主任蕭靜惠讚不絕口。蕭靜惠表示，曾經有一位中心的精障康復者，在使用果汁機的過程中，不小心讓馬達過熱冒煙。事後他很自責，表示願意負起賠償責任，但是他的經濟並不寬裕，於是蕭靜惠就請這位精障康復者寫好募集物資的資訊，寄給愛物資，最後順利募到果汁機。

「募到後他真的很高興，」蕭靜蕙至今仍印象深刻。

半年來，愛物資已經媒合了近400筆捐贈，合作的社福機構，也已達到65家。

發揮物流專長 捐贈更有效率

今年30歲、原本任職於物流公司陳家銓和原本在網站企劃公司的邱珮瑜，把物流管銷與電子商務的專長，運用在社福物資配送。

打開愛物資的首頁，和其他知名網路購物平台沒有兩樣。然而，「購物車」裡列出了所需的物資數量，旁邊則寫上名稱、尺寸、需求說明，以及募集的時間。

只要點選加入捐贈，「購物車」的庫存數量就會漸漸下降。如果到零，捐贈者就像買不到東西一樣，無法再捐東西。

網站收到民眾的「訂單」後，愛物資就會請物流公司派車到府收貨，由捐贈者負擔運費，物資則直送社福機構，大大降低了捐物資的不便性。

堅持不募款 要找方法自給自足

愛物資每個月都會固定拜訪合作的社福機構，掌握最新的物資需求現況。

他們也陸續和固定捐贈物資的「大戶」見面，了解他們使用募資平台的心得。蕭靜惠就提到，已經有愛物資的使用者，直接與他們聯繫，願意提供額外的協助。

至於如何挑選社福機構？愛物資也有自己的一套模式。過去半年，他們踏遍全台，找出知名度不算高，但卻在各個角落默默付出的社福團體。

最遠的紀錄，是把一台鋼琴送到台東的原住民部落，讓當地社福機構能教孩童彈鋼琴。

愛物資雖只有陳家銓、邱珮瑜兩個年輕員工，但半年下來，已累積不少的寶貴經驗，可以分享給捐贈者。

然而，堅持不募款，以社會企業的模式經營的愛物資，目前仍面臨虧損。

愛物資和宅配通談妥，在捐贈者寄出社福物資後，由物流公司以一定比例的貨運收益作回饋金給愛物資，支持營運成本。

但由於很多上班族白天都要工作，不方便在家寄送物資，所以常選擇自行到郵局或者便利超商寄送，也讓愛物資收不到運費的回饋金。

因此，愛物資正接觸更多的物流公司與便利超商，希望能擴大物流服務的範圍，讓捐贈者有更多選擇，他們也能收到回饋金。

從問題中找答案，兩個網路世代的年輕人，正腳踏實地走遍各鄉鎮，帶給社福機構最需要的溫暖，以他們的方式愛台灣。……

資料來源:天下雜誌 573期 

請不要再相信Line老鼠會的詐騙神話！

最近坊間出現一種新形式的詐騙手法，這種假藉著Line行銷的名義，實質上卻是吸金的老鼠會的手法，因為剛起來，許多人還沒知曉，導致開始被騙，看了令人大感難過，轉載一篇網路上的文章，戳破Line行銷老鼠會的神話。

商業分析師：B2C 電商的 8 大財務經營指標 — 以 PCHome 為例

本文作者 陳子恩(Friedrich)，1990年生，師大附中1136班畢業，政治大學新聞學及外交學學士。現就讀政治大學企業管理研究所，研究興趣在企業評價、智慧資本及策略。現在也是新創企業 早餐吃麥片 的網路編輯。本文轉貼自其個人網站

趣聞，Google的第一華人位員工

聽Google第一位華人員工周哲，講述那些你不知道的Google（黑）歷史

本篇文章是著名天使投資人、技德科技CEO周哲在由會會主辦的“老闆請吃飯”活動的現場問答實錄，原文發表在虎嗅網。

數位行銷時代，你不可不知道的大數據趣事

25 個令人大開眼界的大數據現象及有趣事實

隨著巨量資料時代來臨，大數據一詞已經十分普及，甚至有些被濫用的趨勢。在這個時代，切身體會到「大數據」貨真價實的存在、以及解讀大數據的潛力成為我們的重要課題。

臉書啟動新清算機制 清除粉絲頁的「假讚」

最近一兩個月，相信許多靠買假帳號衝人投按讚的粉絲團經營者感受到不小的壓力，不懂Facebook的新機制，Facebook於三月份開始大量刪除假讚的粉絲，造成粉絲團的按讚數大幅減少，而此舉的目的則在於下列新聞所寫。

搜尋合作協議調整，Yahoo 調整與Bing合作關係

經過長達數月的談判，Yahoo 和微軟聯合宣布將繼續在搜尋業務上進行合作，對 2009 年訂立的搜尋業務合作協議進行更新，微軟將接管 Bing 搜尋服務的廣告業務，Yahoo 可自行處理 49% 的網站搜尋流量。

澳洲政府追討稅款，谷哥大神竟然回「讓你們用 Bing 吧」？

關於這則新聞有待商榷，但我們可以把他視為一件笑談來看。

本週澳洲針對科技巨頭們，包含 Google、Apple、Microsoft 進行監管，主因仍是在「稅收」議題。這次 Google 首當其衝，在國會接受質詢。

SEO的長尾關鍵字

什麼是長尾關鍵字 (Long Tail Keyword)?

2006年長尾理論(Long Tail)大行其道，理論闡述只要通路大，即使非主流、需求小的商品總銷量也能夠累積和主流的、需求量大的商品銷量抗衡。

行銷? 大腦的科學

        當你走進超商時，你是否注意到，超商每次推廣的行銷活動，滿70元送一點，集滿10點兌換贈品，而店內也都在促銷任兩件79折等等，心裡想這樣買比較划算也能集點，當你這樣想時，就進入行銷心理學中的方法中。

黃金三角崩解，Google 搜尋頁面視覺熱點位移

        自Google成為搜尋引擎龍頭後，即不斷以使用者體驗為第一優先，希望能在廣闊網路資料中尋找到對消費者最有幫助的資料，也因此造就廣大使用者匯集，這種情形下，商家希望自身網站能在第一頁出現吸引使用者進入，轉換成金錢價值，選擇google投放廣告。

行銷人員不可不知 Google AdWords 的小技巧

Google AdWords(俗稱關鍵字廣告)是Google的廣告業務成功關鍵，如何做好關鍵字廣告呢?

我們需要注意以下指標，並且循序漸進

準備好了嗎?讓我們開始動手做。

關於網頁中Footer的設計

Footer

在網頁設計中，(FOOTER)是用戶尋找資訊的地方。
所以在設計網站時也不要忽略這個地方。

在FOOTER要包含哪些元素？

Google再出招，評價社群 Local Guides

Google近期更新線上免費地圖服務。讓使用者可以成為在地嚮導，評價商家和景點，挑戰消費者評論網站Yelp，Google形容Local Guides為全球頂尖評價社群，留下評價的人可以根據他們對商家的描述多寡，獲得福利。

網路行銷買廣告主要形式

數位時代的到來，媒體越來越近化，從紙本媒體的報章雜誌演進到電子媒體的廣播電視，再到現在的網際網路數位媒體。

廣告得形式也隨之演變，從平面的圖像文字到電子的影片聲音。

從笑話看網路行銷

很有趣的兩篇笑話。
卻也間接說明一般人錯誤的行銷觀念。
分享給大家看。

FB文案，你不可不知的11個技巧

2000年開始，社群網站盛行，其中又以FB大行其道。

關於FB我們應該要知道以下種要的事項。

首先兩個FB的重要數據。

國外網站優秀的UI設計

對於網頁工程師與美術人員而言，UI介面是關乎網站成敗的關鍵，關乎消費者是否願意留下來繼續瀏覽網站，還是會離開再也不回頭。

讓我們一起來看看國外做得好的UI設計，以及好UI有什麼條件呢?

行銷，有系統?為了滿足消費者需求所作的準備?

一般人聽到行銷，腦中想到的大概是就是花錢買廣告，聽到銷售想到的就是業務、推銷，事實上這種「行銷」，只是行銷中的銷售推廣（promotion）一環，屬於行銷的一部分，但絕非全貌。