2015年2月9日 星期一

行銷人員不可不知 Google AdWords 的小技巧

Google AdWords(俗稱關鍵字廣告)是Google的廣告業務成功關鍵,如何做好關鍵字廣告呢?


我們需要注意以下指標,並且循序漸進

準備好了嗎?讓我們開始動手做。



1.搜尋廣告佔廣告評級較重

a.掌握品質分數:
品質分數三元素
點閱率 關聯性 到達網頁體驗


b.品質分數的等級
1-10分 1最低 10最高
半數7以上最佳
半數3以下要改善,因為會互相影響


c.如何查看品質分數
點擊關鍵字診斷對話框
新增品質分數欄位
使用Editor


2.提升品質分數:


a.提升點閱率
提升排名
關鍵字排在文案中
號招性文字  立即購買與優惠等
明確提及優惠(優惠放標題比放文案內更好)
排除關鍵字 曝光沒點擊CTR下降


b.提升關聯性
關鍵字與文案
文案與到達網頁 帶到語文案相關確保使用者思路一致
按主題分類群組


c.提升到達網頁體驗
相關性
原創性
透明性
可導向性


3.判定AdWords廣告評級
最高單次點擊出價
品質分數比率最高
額外資訊預期效果 加了效果更好


AdWords相關性良性循環


4.良好的帳戶結構
a.如何分辨廣告帳戶優劣
不易提高活動效果的帳戶架構I
預算被點擊量大的群組花費完畢
EX:廣告活動A 每日預算1000
PC群組點擊量大 每日花920
行動電源組50
手機皮套30


解決方案:
PC獨立出來群組(廣告群組掌控預算


不易提高組過度熙分帳戶架構II
廣告群組過度細分
群組過多難於管理與監控


解決方案:
打開一頁看完,不用往下拉與翻頁


不易提高組過度熙分帳戶架構III
EX:
PC群組(搜尋關鍵字)
筆電群組(多媒體關鍵字)
新聞網站群組(刊登位置)
不易各觀察聯播網成效與操作


解決方案:
按主題與搜尋方式拆開管理


b.
帳戶:登入資訊 帳單資訊
活動:活動預算及地區,時段,裝置.....等
群組:共同詞根  設定廣告群組出價 文案 關鍵字等
共同詞根:
EX:寬頻群組 100M寬頻 50M寬頻 詞根:寬頻
     光纖群組 光纖 光纖費用 詞根:光纖
光纖與寬頻分開


同帳戶別有相同關鍵字 避免相互競爭


維度或區隔看每小時成效


廣告活動執行後,可按照實際成效調整預算增加效果好的預算


一個群組最好兩則文案


按照主題群組組織廣告群組
經常按照CTR成效調整最高出價上限
調整後。兩三天後要回來檢視
不要調得太快CTR好的突然降成10這樣
這樣可能造成好的下降


文字廣告最佳化策略


a.如何提升廣告CTR?
b.產品資訊或優惠具體數字化(數字話與中文不一樣,容易吸引消費者)
c.靈活搭配各種額外資訊
  網站連結 位置 來電
 (擴大版面,目光焦點在我們身上,同時使消費者能盡快做決策)


在廣告中加入能使用的符號
語意的符號能一則用一次 金探號 問號等
無語意的符號能多次使用 單純對話


廣告通常兩則
一則直述
一責問句
不要預設TA立場,交由市場判斷


EX:
想找吃不膩的<中秋月餅>嗎?
傳承40年老師傅手藝頂級蓮蓉月餅
月底訂購享7折優貨及免費宅配


d文字廣告的改善要:具體 數字化
具體地強調對TA的好處
寫文案隱惡揚善 觀察對手 打對手弱處 別跟對方比強處


e文字廣告的改善要:號召性問字
急迫性 限時性等


令人感興趣 想點擊的廣告
第一行:引人注意的標題
第二行:滿足TA得需求
第三行:讓TA覺得買到賺到(越具體越好,例如優惠中改成幾折或滿千送多少)


f.正確使用關鍵字插入
群組詞性要一致
預設廣鍵字=指涉最廣關鍵字
插入關鍵字後,文案是否順暢


軮關鍵字最佳化策略
a.選擇關鍵字
紅海與長尾都需要做
都放常尾曝光率會降低
隨時紅海CTR會降低


關鍵字比對類型
廣泛比對:網球鞋
EX:會出現的 網球鞋 運動鞋 購買網球鞋
+廣泛比對修飾符 +網球 +鞋 一個加號或兩個加號
"詞組比對"
完全比對
排除比對


上線前後隨時可新增調整關鍵字比對類型


同一個廣告群組中,為什麼需要同時設定多種比對方式的同一關鍵字
與搜尋字詞完全相符的關鍵字
若兩個以上關鍵字均相同,採用完全比對關鍵字
廣告評級最高的關鍵字


同一個廣告群組中


搜尋查詢成效報表
關鍵字 詳情  搜尋字詞 全部


新增關鍵字時,也可同時再新增廣告群組或調整各群關鍵字配置
一個廣告群組以5-20個關鍵字為最佳

網站連結額外資訊
品質分數越高露出額外資訊越高


溝通更多產品資訊


擴大廣告版位
中華電信前三位(10分)露出廣告資訊  若不滿10分額外資訊可能剩標題
額外資訊越重要要排越前面


額外資訊還可以
電商
季節性促銷或期間限定
額外資訊也是文案也不用提品牌


轉換率產業
轉換率最高的頁面
熱門 話題商品
最高折扣 優惠
位置額外資訊 來電額外資訊


在行動裝置加入廣告額外資訊
通話額外
網站連結
位置
程式(APP)


出價調整
配合廣告
地區  調幅最高900趴最低90趴
廣告時段設定(餐廳)
裝置 PC 平板 筆電 行動 調幅最高300趴最低100趴


最終追高CPC(每次點擊費用)
預射出價X地區出價X廣告時段出價X裝置出價
不論如何出價,最高只能預設出價的10倍


多媒體廣告最佳化策略
精準行銷的六面向:只把廣告投遞給正確的目標對象
Content Targeting 關鍵字 主題 刊登位置
Audience Targeting 客層 興趣類別 再行銷


增加多媒體廣告聯播網關鍵字
已曝光網頁為發想


尋找多媒體聯播網關鍵字
多媒體規劃工具然後關鍵字提案


增加多媒體廣告形式
GIF動畫廣告較佳


google  so does ad size
youtube的banner廣告需從後台圖片中上傳?


文字廣告之外:圖片廣告
文字廣告跟banner廣告拆開放不同群組,利於觀察成效跟優化
banner廣告命名加入活動名稱與日期,尺寸


分離搜尋聯播網與多媒體聯播網
搜尋聯播網與多媒體聯播網不可互相切換


指定目標對象:性別
多媒體聯播網
網路性別年齡不易區分 建議不要用,除非性別取


指定目標對象:年齡
多媒體聯播網 年齡


指定目標對象:家長狀態
台灣尚未開放家長狀態


指定刊登位置


指定興趣行銷


指定興趣與再行銷
1月15號以前
同好目標對象   根據長期興趣大量接觸消費者  提升品牌意識
淺在目標對象   主動研究並比較同類產或服務的消費者 提升下單前比較時的優勢提高轉換比率
其他興趣 最近曾在特定主題網站的消費者


15號以後
同好目標對象 根據長期興趣大量接觸消費者 提升品牌意識
自訂同好目標對象 品牌專屬的小眾客群 提高購買意願
淺在目標對象 主動研究並比較同類產品或服務的消費者  提升下單前的轉換率
由上到下曝光量遞減


指定主題定位
多媒體聯播網到主題


多重指定目標對象
台灣較小
頂多三個 兩個就有點多
大國較適合


指定目標和出價設定
若多重指定 出價以第一個設定目標為準
若該頁面有選項僅出價,若消費者剛好市僅出價目標,則這時僅出價會高於第一個預設 優先出價爭取目標客層精準曝光,一般曝光降低


指定再行銷
最長可到540天
再行銷可更細分,消費者來過 放入購物車 或購買 等等無排除設定
排除刊登位置
排除關鍵字
排除不適宜或成效不佳的關鍵字及刊登位置,去蕪存菁,提高廣告成效
排除項目:關鍵字
排除項目:刊登位置(多媒體聯播網)
建議檢查成效進行排除頻率:一周-兩周

指定刊登位置外的各種指定目標,後台約在廣告執行後2天后提供刊登位置成效資料